手机定位也叫移动位置服务,指的是利用一定的技术手段通过移动网络获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标),在电子地图平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。在3G的推动下,手机定位服务本应成为最无处不在的服务,但事实并非如此,国内手机定位市场一直未有火爆表现,是什么原因导致这种情况的出现。思阅咨询通过调研分析手机定位服务未能实现大幅度的发展内在原因,并对比国外手机定位服务的展开情况,对今后国内手机定位服务的发展提出了建议。
国内手机定位市场主要面临的问题主要包括以下几个方面:<
一、利用程度不高
手机定位可以实现的功能不少:导航功能、跟踪服务、本地信息提供、位置社区游戏等等,但在实际生活中,这些功能并未充分地被利用。一方面是用户对手机定位服务的感知度不高,另一方面是国内与手机定位服务配套的其他服务环节不完整。最明显的体现是在实际地理信息发生改变时,相对应的地图信息却并未及时变更。服务环节的不完整导致服务功能的不健全,从而进一步导致了手机定位利用程度不高。
二、商业模式单一
国内手机定位业务的推出,主要是以运营商为主导的商业模式,终端需根据运营商要求提供相应的终端,这会导致生产运营成本的上升和终端类型的单一化。思阅认为在手机定位的业务上可以借鉴国外的一些成功做法,尝试由定位终端为主导的商业模式,这种模式在国外一些国家已经取得了成功。
三、信息安全问题突出
在手机定位服务中,存在着信息安全的巨大风险,如果手机定位功能被滥用(尤其是个人跟踪等功能),不仅会导致个人信息的泄露,甚至会影响到国家某些安全信息的泄露。这对于培养用户的使用信心乃至整个行业的发展都是极大的伤害。
四、服务的针对性不强。
虽然说手机定位服务可以提供包括位置服务在内的诸多服务,但具体到各个行业用户 ,对定位服务的使用频率、服务的精准度要求,以及对地图信息的更新周期要求都存在这巨大的差异。比如说,相对于路径导航,手机定位在救灾、人员搜寻方面对定位的精准度要求就更加严格。和国外手机定位服务相比,国内的手机定位服务在把握用户需求方面还有待提高。
手机定位业务在韩国、日本、美国等已有了成功经验。通过对国外手机定位业务的研究,思阅认为国内手机定位的发展应该着重把握以下几个方面:
一、完善产业链
完善产业链可以健全手机定位市场,可以很好的解决手机定位配套服务的问题,从而进一步提高手机定位的市场认知程度。
二、尝试多种商业模式并存
以降低运营成本和丰富手机定位终端类型为导向,尝试多种商业模式。
三、完善信息安全法律法规,提高信息安全技术,从政策和技术角度支持手机定位业务展开。
四、实行捆绑式服务和差异化服务相结合,一方面可将手机定位延伸至网络社区等时下新兴的领域。另一方面,采用差异化服务,满足不同层次的用户需求。
进入3G时代,通讯网络基础设施的不断健全为各项业务的开展提供了实际支持,我们要充分利用这一有利条件,努力使手机定位成为3G时代的杀手级应用。 |